Bravo Regiotaxi

11 juli 2017

Een nieuwe regiotaxibusRuim een maand geleden is het nieuwe contract ingegaan voor de Regiotaxi. Het heet Regiovervoer Midden-Brabant en rijdt onder de vlag van BRAVO: Brabant vervoert ons.

 

 

Naast het verdwijnen van de bekende gele taxi’s zijn er een aantal andere wijzigingen doorgevoerd.  Wij zijn benieuwd naar de ervaringen van de eerste maand.

Soepele overgang

Van de gebruikelijke opstartproblemen of schoonheidsfoutjes bij een nieuw systeem is tot nu toe weinig gebleken. De nieuwe passen en regiecentrale; het lijkt zonder veel problemen van start te zijn gegaan. Ook de overgang van zones naar kilometers verloopt soepel naar het zich laat aanzien. De ene rit kost wat meer, de andere wat minder. Het lijkt niet verontrustend.

Betere service
Positieve geluiden horen we over de stiptheid en omrijtijd. De bussen zitten minder vol en er wordt beter op tijd gereden. Maar ook nu gaat het toch af en toe fout. 100 % op tijd zal niet snel lukken. Ronduit positief is men ook over het rechtstreeks terugbellen door de chauffeur in plaats van een bandje dat afdraait. Het geeft veel meer vertrouwen dat het goed gaat.

Nieuwe mogelijkheden
Nieuw is ook de mogelijkheid om met pinpas te betalen. Helaas is dit niet altijd vanzelfsprekend. Hier moet men nog wennen aan de betreffende apparatuur. Als het al opgestart is, kunnen de chauffeurs er nog lang niet altijd mee overweg. Hier valt nog wat te verbeteren.
Het gebruik van een app is nu ook mogelijk. Je kunt deze downloaden op de website van de Regiotaxi. Hiermee kun je de rit boeken en duidelijker volgen. Daarnaast heb je overzicht van de gereden ritten en kilometers. Met de app kun je ook gemakkelijk je ervaringen doorgeven, zodat adequaat gehandeld kan worden. Heb jij ervaringen met de Regiotaxi geef je reactie ook aan ons!

Reactie toevoegen

Plain text

  • Geen HTML toegestaan.
  • Adressen van webpagina's en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
Bij het indienen van dit fomulier gaat u akkoord met het privacybeleid van Mollom.